Términos de Factrapi

Factrapi facilita la integración de sistemas con flujos de comprobantes fiscales electrónicos. Los endpoints, funciones disponibles, límites, ambientes, tarifas y niveles de soporte se definirán en la documentación técnica y la propuesta vigente de Factra.

La disponibilidad de una integración o función debe confirmarse antes de planificar su uso en producción.

Las credenciales son confidenciales y deben almacenarse de forma segura. El integrador debe utilizarlas solo para las cuentas y propósitos autorizados, aplicar controles de acceso y avisar de inmediato si sospecha que fueron expuestas.

No se permite evadir límites, probar sistemas sin autorización, alterar la identidad de los emisores ni utilizar Factrapi para transmitir información ilícita o engañosa.

El uso de Factrapi no equivale por sí mismo a una autorización de la DGII. El emisor debe cumplir los requisitos aplicables y contar con la autorización correspondiente para emitir e-CF válidos.

El cliente y su integrador son responsables de revisar datos, numeración, representación impresa, estados de recepción y obligaciones tributarias. La documentación técnica de la DGII prevalece para los requisitos oficiales.

Los ambientes de prueba y producción, ventanas de mantenimiento, cuotas y tiempos de respuesta deben detallarse en el acuerdo comercial o técnico. Factra comunicará cambios que puedan afectar integraciones activas.

Cada parte debe tratar los datos conforme a la política de privacidad y a sus obligaciones legales. Antes de producción, deben acordarse responsabilidades, conservación, exportación de registros y atención de incidentes.

Los límites de responsabilidad y garantías deben ser definidos en el contrato definitivo, con revisión jurídica.